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商品ごとにメンテナンス内容や料金が異なります。
以下からご利用中の商品をご確認ください。(詳細はSTEP 2でご案内します)
商品ごとにメンテナンス内容や料金が異なります。
以下からご利用中の商品をご確認ください。(詳細はSTEP 2でご案内します)
1.通常メンテナンス (1年～1年半ごと推奨)
価格：26,400円(税込)＋返送時送料(弊社までの送り送料はご負担ください)
内容：消耗パーツセット交換(電極部＋内部電池＋基板)
第1世代は第2世代仕様(ロック機能・電気的洗浄機能付き)へ変更
2.バージョンアップメンテナンス
2.内部電池(バッテリー)交換
価格：7,150円＋返送時送料(弊社までの送り送料はご負担ください)
対象：バッテリーの消耗が激しく電池の持ちが悪いが、水素の泡はしっかり出ている方。
1.通常メンテナンス (2年∼2年半ごと推奨)
価格：33,000円(税込)＋返送時送料(弊社までの送り送料はご負担ください)
内容：消耗パーツセット交換(電極部＋内部電池＋基板)
2.内部電池(バッテリー)交換
価格：9,900円＋返送時送料(弊社までの送り送料はご負担ください)
対象：バッテリーの消耗が激しく電池の持ちが悪いが、水素の泡はしっかり出ている方。
1.通常メンテナンス (1年～1年半ごと推奨)
価格：23,100円(税込)＋返送時送料(弊社までの送り送料はご負担ください)
内容：消耗パーツセット交換(電極部＋内部電池)
1.通常メンテナンス (1年～1年半ごと推奨)
価格：30,800円(税込)＋返送時送料(弊社までの送り送料はご負担ください)
内容：消耗パーツ(電極清掃＋内部電池交換)
〈送り先〉
WOO-EAST 株式会社 (ダブリュオーオーイースト)
メンテナンス係
〒103-0001
東京都中央区日本橋小伝馬町 17-13 第9堀ビル 4F
〈送る物〉
① ドクター水素ボトル®・ドクター水素ボトル＋® の方
・本体＋本体キャップ（透明）
※本体に少量の水を入れ、購入時付属のキャップで閉めた状態でお送りください。
※本体キャップを紛失した場合はそのままでも構いません。恐縮ですが返却時には装着が必要なため、ご購入いただいております。（本体キャップ：2,420円税込）
・専用ボトル（透明の水を入れる筒）＋ボトルキャップ上部（シルバーの上蓋）
・付属のACアダプタ・USBケーブル（動作確認のため、可能であれば同梱ください）
・メモ書き：「メンテナンス希望・不具合等の症状」をご記入ください
② ダブル水素ボトル・水素浴 の方
・本体（水は入れなくて大丈夫です）
・付属の充電器（動作確認のため、可能であれば同梱ください）
・お預かりした商品は、工場にてメンテナンスを行います。
・メンテナンス期間の目安
ドクター水素ボトル®／ドクター水素ボトル＋®：工場到着日より 約3週間
ダブル水素ボトル／水素浴：工場到着日より 約1〜2週間
・工場の混雑状況により、ご返却時期が前後する場合がございます。
・メンテナンス完了後、工場から弊社に戻り次第、お客様へご返却いたします。
・到着後は、必ず商品の動作をご確認ください。
・万一不具合や気になる点がございましたら、弊社または購入代理店までご連絡ください。
・次回メンテナンスの目安は商品ごとに異なります。詳しくはSTEP2をご参照ください。